CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

ĐIỀU KIỆN ĐỔI SẢN PHẨM:

• PEGA88 tiếp nhận khiếu nại hoặc đổi hàng trong vòng 2 ngày tính từ thời điểm nhận hàng 
• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn và sửa chữa.
• Các sản phẩm khuyến mãi trong các chương trình sale, thanh lý không được hỗ trợ đổi hàng.
• Không áp dụng trả lại hàng , nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất PEGA88 sẽ chịu trách nhiệm đổi lại sản phẩm mới cho quý khách  
• PEGA88 chỉ đổi 01 lần duy nhất với giá bằng hoặc cao hơn, nếu thấp hơn quý khách sẽ không được hoàn tiền.

CÁC BƯỚC ĐỔI SẢN PHẨM:

• Cách 1 : Shop sẽ tạo đơn cho shiper qua lấy hàng, Khi hàng về tới shop, kiểm hàng đúng mẫu đúng size chưa qua sử dụng, chưa bẩn... sẽ tạo đơn gửi Sp mới đến cho khách, Phí ship khách hỗ trợ là 50.000d cho 2 chiều
• Cách 2 : Shop giao sp mới đến cho khách, đồng thời lấy sp cũ về , Tuy nhiên khách sẽ phải thanh toán đơn mới , khi  sp cũ về lại shop thì shop kiểm tra chưa bẩn chưa qua sử dụng sẽ hoàn tiền lại cho khách. Phí ship hỗ trợ cho cách đổi thứ 2 là 35.000d
• Lưu ý: Liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng thông qua Hotline 094618988 hoặc Chat trực tiếp tại kênh mua hàng trước khi gửi hàng về đổi.
• Quý khách vui lòng không tự ý gửi hàng về khi chưa liên hệ lại CSKH của PEGA88. Mọi mất mát về hàng hóa chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm.

• Chú ý: Quý khách nên cân nhắc kỹ sản phẩm trước khi mua, sản phẩm đã bán ra sẽ không được trả lại. Không có trường hợp ngoại lệ. Để đảm bảo cho mọi khách hàng luôn mua được sản phẩm mới.